چرا نمی‌توان نقص مدارک بیمه بیکاری را در سایت اصلاح کرد؟

در صورتی که یکی از مدارک بارگذاری‌شده در سامانه جامع روابط کار برای ثبت‌نام بیمه بیکاری دارای ایراد باشد، کارشناس اداره کار یا کارشناس تأمین اجتماعی گزینه نقص مدارک را در سامانه ثبت می‌کند. پس از این، در پنل کاربری متقاضی بیمه بیکاری، قسمت مدارک ارسالی قابل ویرایش خواهد شد و متقاضی باید طبق توضیحاتی که کارشناس در مورد نقص مدارک ارائه داده، مدرک مورد نظر را اصلاح و نسخه صحیح آن را بارگذاری کند. اگر پس از این فرایند، متقاضی نتواند نقص مدارک را رفع کند و این قسمت فعال نباشد، باید به صورت حضوری به اداره کار محل مراجعه کرده و موضوع را پیگیری نماید.