سلام
من به مدت ۲۲ ماه به‌صورت تمام‌وقت (۲۴ ساعته) در یک اقامتگاه بوم‌گردی مشغول به کار بودم. وظایف من شامل سرایداری، نگهبانی، مسئولیت استخر، نظافت و پذیرش بوده است.
در حال حاضر از طریق اداره کار شکایت کرده‌ام و فقط عیدی و سنوات را برایم محاسبه کرده‌اند.در حالی که من روزانه حداقل ۸ ساعت اضافه‌کاری داشته‌ام (با وجود حضور ۲۴ ساعته) و حتی یک سند رسمی امضا شده از کارفرما دارم که در آن میزان ساعت کاری را ۱۶۸ ساعت در هفته مشخص کرده، اما اضافه‌کاری را نادیده گرفتند و به بهانه "فقدان مدرک" محاسبه نکردند.
همچنین شب‌کاری، نوبت‌کاری، تعطیل‌کاری، جمعه‌کاری و مرخصی‌های استفاده‌نشده‌ام نیز لحاظ نشده‌اند، و تنها ۱۶ روز مرخصی مورد تایید قرار گرفته است.
لطفا راهنمایی بفرمایید:
۱. برای پیگیری و اثبات حقوقم چه اقدامی باید انجام دهم؟
۲. این مزایا از جمله اضافه‌کاری و مرخصی‌های استفاده‌نشده چه مبالغی را شامل می‌شوند؟