چرا وضعیت بیمه بیکاری پس از رفع نقص مدارک تغییر نکرده است؟

بنده در تاریخ 1405/03/04 درخواست بیمه بیکاری ثبت کردم در تاریخ 1405/4/29 پاسخ کارشناس بیمه بیکاری موافق بود و برای کارشناس تامین ارسال شد و ایشان نقص مدرک‌‌ دادند نقص مدرک‌‌ این بود که باید حساب بانک رفاه باشد بنده بعد از افتتاح حساب دوباره پرونده را ارسال کردم الان حدود 2 ماه است که در جواب درج شده منتظر نظر کارشناس بیمه بیکاری هست و هیچ پیشرفتی وجود ندارد خواهشمندم بفرمایید بعد از 4 ماه چه باید کرد با تشکر