بنده به دلیل شرایط نامناسب محل کارم، علیرغم چندین بار صحبت با مدیرم، مجبور به ترک شغل خود شدم. برای دریافت بیمه بیکاری و شکایت از کارفرما به سامانه جامع روابط کار مراجعه کردم، اما پیامی دریافت کردم مبنی بر اینکه "شما سطح ۱ احراز هویت نشدهاید". لطفاً بفرمایید که آیا من شرایط دریافت بیمه بیکاری را دارم؟ از تیرماه ۱۳۹۶ تا آذرماه امسال سابقه بیمه دارم و مجرد هستم. همچنین، حقوق مابقی من و عیدیام هنوز پرداخت نشده است. بهعلاوه، متوجه شدم که در خصوص حقوقی که قرار بوده به من پرداخت شود، اطلاعات نادرستی ارائه شده است. به این شکل که حقوق پایه من با یک نفر دیگر که یک ماه بعد از من وارد مجموعه شده، حدود دو میلیون تومان از سال گذشته تفاوت دارد. لطفاً راهنمایی فرمایید که چه باید کرد. سپاسگزارم.