وضعیت در حال ارسال به STP در بیمه بیکاری به چه معناست؟

تا کنون وزارت کار در خصوص این موضوع اطلاع رسانی نکرده است ولی نتیجه پیگیری ها و بررسی صورت گرفته به صورت زیر است.

در سامانه‌‌های عمومی اصولا از کلمات و عبارت‌های فارسی و به زبان ساده استفاده می‌شود. حروف اختصاری STP به نظر می رسد یک اصطلاح فنی در سامانه باشد که ناشی از عدم ترجمه صحیح و یا عدم نمایش صحیح فرایند پرونده بوده و بیشتر به یک نقص فنی شبیه است تا یک مرحله اداری و کاری.

در قسمت فهرست درخواست های بیمه بیکاری/تاریخچه از سامانه بیمه بیکاری اگر به ردیف ها دقت شود تاریخ و زمان ایجاد سطر حاوی عبارت STP با ردیف قبل از آن یکسان است. در حساب کاربری بعضی متقاضیان ممکن است یک، دو یا تعداد بیشتر از سطرهای STP وجود داشته باشد.

به عنوان مثال قسمت تاریخچه یکی از متقاضیان به صورت زیر است (اسامی فرضی هستند نه واقعی). در ردیف دوم و سوم تاریخ و ساعت اقدام یکسان است که ردیف سوم توسط کارشناس ثبت شده و ردیف بالایی در انتظار ارسال به STP که سیستم قادر به ارسال پرونده به مرحله بعد نشده و منتظر است. دوباره حدود 20 دقیقه بعد مجدد این ارسال صورت گرفته ولی دوباره سیستم مشکل داشته و دوباره در انتظار STP درج شده است.

ردیف | تاریخ و ساعت | نام | سمت | وضعیت

1 | 1405/02/09 - 12:33 | امیررضا جعفری | کارشناس بیمه بیکاری تأمین اجتماعی | انتظار STP

2 | 1405/02/09 - 12:13 | امیررضا جعفری | کارشناس بیمه بیکاری تأمین اجتماعی | انتظار STP

3 | 1405/02/09 - 12:13 | امیررضا جعفری | کارشناس بیمه بیکاری تأمین اجتماعی | ثبت رأی

4 | 1405/02/02 - 2:33 | حمید نوروزی | کارشناس اداره کار | ارجاع به کارشناس تأمین اجتماعی

5 | 1405/01/24 - 10:44 | غلامرضا پناهی | - | انتظار مشاهده کارشناس

در حال ارسال به STP و یا در انتظار STP به احتمال زیاد به این معنی است که درخواست در یک مرحله خودکار قرار دارد که به دلایلی مانند عدم پاسخگویی قسمتی از سامانه در زمان ارسال درخواست به صف قرار گرفته تا مجدد به مرحله بعد ارسال شود.

متقاضیان می‌توانند چند روز صبر کرده و در صورتی که تغییری در وضعیت درخواست حاصل نشد بسته به اینکه آخرین تایید در کدام اداره ثبت شده به اداره بعدی مراجعه کنند. به عنوان مثلا اگر کارشناس اداره کار تایید کرده باشد بنابراین پرونده به کارشناس تامین اجتماعی ارجاع شده است. 

منم همین وضعیت و دارم کجا باید پیگری کنم؟ شعبه تامین اجتماعی ؟

سلام پرونده درانتظار stp هست باید به کجا مراجعه کنم؟

همانطور که در پیام اول توضیح داده شده ابتدا مدتی منتظر بمانید و به احتمال زیاد این مورد به صورت خودکار حل می شود. بعد از چند روز اگر وضعیت پرونده تغییر نکرد می توانید به صورت حضوری پیگیری کنید.

درخواست من در پایان اسفند ماه ثبت شد. دو رأی موافق از سوی کارشناس تأمین اجتماعی و اداره کار دارد و از ۲ اردیبهشت در انتظار ارسال به STP مانده است. هفته گذشته به اداره کار مراجعه کردم و خانم کارشناس توضیح دادند که این عبارت به معنای ارسال پرونده برای امور مالی است و ادامه پیگیری باید از شعبه تأمین اجتماعی انجام شود. البته قرار شد در صورتی که یک ماه بگذرد و وضعیت تغییری نکرد، حضوری مراجعه کنم.

برای من هم هر دو اداره (کار و تامین اجتماعی) تایید کرده‌اند، اما وضعیت پرونده زده «در انتظار STP».
اگر نیاز به مراجعه حضوری شد، بعد از اداره تامین اجتماعی باید به کدام اداره مراجعه کنم؟

سلام

در ابتدای همین صفحه در پاسخ به این موضوع اشاره شده است. در صورتی که تاخیر غیر معمول بود می‌توانید جهت پیگیری حضوری مراجعه کنید. 

یک ماه است که پرونده من در وضعیت «در انتظار ارسال به STP» مانده است. باید به کجا مراجعه کنم؟ ۴ ماه از ثبت درخواست بیمه بیکاری گذشته و وارد ماه پنجم شده‌ام، اما هنوز هیچ نتیجه‌ای دریافت نکرده‌ام.

من تماس گرفتم با 1420 تامین اجتماعی گفتن این یعنی پرونده به شعبه تامین اجتماعی ارسال شده و باید منتظر بمونید.

در انتظار ارسال به stp یعنی چی 40 روزه تو این حالت مونده بیمه بیکاری من.

حضوری هم میریم میگن چرا اومدید
برید تا پیامک بیاد براتون
الان ۴ ماه از درخواست من گذشته
۱ ماه همین جوری در انتظارSTPمونده

بعد از حدود سه ماه از بیکاریم و درخواست دادن به بیمه بیکاری الان توی سایت در انتظار STP نوشته!!!من بیکار بدون پشتوانه چند ماه دیگه باید صبر کنم که حق خودمو بگیرم برای گذران زندگیم؟

سلام یک نفر پیدا نمیشه این مشکل خلق الله را در دوران بیکاری و تورم حل کنند

پرونده از تاریخ ۱ / ۰۲ در حالت STP مونده...
دوبار رفتم تامین اجتماعی شعبه ۱۴ ، گفتن باید صبر کنید !!!

سلام
امروز بابت داستان STP رفتم یه پیگیری اساسی کردم.
گفت از کی بیکار شدی ؟
گفتم از ۱ فروردین
گفت کد ملی بده ..
کد ملی دادم ..
گفت پرونده شما اردیبهشت اومده اینجا، و ما داریم روزانه پرونده ها رو بررسی میکنیم ، هنوز به پرونده های اردیبهشت نرسیدیم.
گفتم خب الان تکلیف من چیه...!
گفت ، این مدارک ( عدم نیاز ، آخرین قرارداد ، شناسنامه ، پایان خدمت ) اینارو برام بیار ، خارج از سیستم برات بررسی کنم. چون هنوز به پرونده های اردیبهشت ماه نرسیدیم.
...
خلاصه اینکه با مدارکی که گفتم برید تامین اجتماعی مربوطه ، واحد فنی بیمه شدگان و اسرار کنید که خارج از سیستم براتون بررسی کنن

دوست عزیزمن3ماه صبرکردم بعداز3ماه چندین بار به اداره بیمه شعبه2مراجعه کردم اولش ک اصلا جواب نمی‌دادن بعدش رییس شعبه ک انصافا انسان خیلی خوبیم هست دستوردادتابکارم رسیدگی بشه ولی تهش گفتن مشکل ازمانیست و سیستم درست کار نمیکنه چرا اونوقت که پول بیمه رو  واریزمیکنیم سیستم مشکلی نداره.

من هم 2 ماه است در وضعیت اس تی پی هستم. بعد از تایید هر دو کارشناس اس ام اسی اومد که میزان حقوق پرداختی هم درش درج شده بود و گقته بود منتظر اس ام اس بعدی باشید و از اون موقع 2 ماه میگذره
انتظار داشتم اول تیر برطرف بشه ولی نشده هنوز

مال منم الان ده روزه زده ارسال به stpشرایط جنگی بیکار شدیم هیچ مشخص نیست کی پول بدن بیمه

برای من هم تو همین مرحله مونده!
فقط یه سوال دارم،کسیو سراغ دارین که امسال اصلا واریزی بیمه بیکاری گرفته باشه؟
فکر نکنم

برای پرونده بنده، هم در اداره کار رأی موافق صادر شده است و هم در سازمان تأمین اجتماعی با درخواست موافقت شده است. پس از آن، در سامانه وضعیت پرونده با عنوان «ارسال به STP» نمایش داده شده است.

منظور از «ارسال به STP» چیست و این وضعیت نشان‌دهنده کدام مرحله از روند رسیدگی به پرونده است؟

همه چی خوبه
بجز روند سریع پرونده ها
ممنون

با سلام و احترام،‌ من چهار ماه می‌شه که اقدام کردم و متأسفانه همچنان در انتظارم واقعا مایه‌ی تأسف هست این همه بی‌نظمی و تأخیر، وضعیت من رو زدند: نقص مدرک از تامین به متقاضی برای ارسال به STP-تهران. این یعنی چی؟؟؟

سلام
آقا احتمال عدم پرداخت و جاری شدن بیمه بیکاری بعد از اینکه پیام در انتظار stp با موافقتی که از طریق کارشناس صورت گرفته وجود دارد؟ در چنین وضعیتی حتی نمیشه از بیمه درمانی استفاده کرد این مشکل برای همه تقاضا کنندگان است حداقل کاری کنید از بیمه خدمات درمانی استفاده شود تو این وضعیت چرا هیچ راهکاری برای این مشکل ارائه نمیشود حتما باید از طریق رسانه اقدام شود درست نیست به درد مردم برسید ۴ماه است که پرونده من تشکیل شده ولی هر بار به سایت مراجعه میکنم این مشکل حل نشده باقی مانده است. لطفا برای حل این مشکل پیگیری کنید ۲۸ سال سابقه دارم الان که برای اولین بار به این مشکل خوردم مستاصل شدم چیکار کنم!!!!!

واقعا باید برای این سیستم کاری تاسف خورد. کارگری که با امید دریافت چند ماه حقوقِ بیمه بیکاری به این مسیر متوسل می‌شود تا در این مدت بتواند شغل جدیدی پیدا کند، مجبور است چند ماه بدون هیچ درآمدی سپری کند؛ آن هم در شرایط اقتصادی فعلی.

حتما حضوری برید
دو سه هفته صبر کردم، بعد حضوری رفتم گفتن به مشکل خورده بود
دستی ارسال شد برای سازمان