فهرست مطالب
معرفی سامانه جامع روابط کار
در راستای الکترونیکی و اینترنتی شدن خدمات دولت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سامانه جامع روابط کار را طراحی و در مرحله اول به صورت آزمایشی در تهران به مرحله اجرا گذاشت.
هدف از استقرار سامانه جامع روابط کار تحقق وظیفه ذاتی این وزارتخانه در استقرار قانون کار و نظارت بر حسن انجام آن است.
این سامانه جامع بوده و دارای سطوح کاربردی مختلف در حیطه درون سازمانی و ارباب رجوع است. سامانه جامع روابط کار بالغ بر 30 خدمت هستند که لیست تعدادی از خدمات در زیر آمده است. در مرحله اول دو خدمت ثبت الکترونیکی دادخواست کار (شکایت الکترونیکی کارگر از کارفرما) و ثبت قراردادهای کار کارگران به اجرا در آمده است.
راهنمای کامل ثبت نام سامانه جامع روابط کار
خدمات اینترنتی سامانه جامع روابط کار شامل موارد زیر است:
- ثبت الکترونیکی قراردادهای کار (موضوع ماده 10 قانون کار)
- ثبت الکترونیکی دادخواست کارگران. برای ثبت شکایت کارگران از کارفرمایان نیازی به مراجعه حضوری به اداره کار نخواهد بود.
- انجام مراحل رسیدگی به صورت اینترنتی و صدور دعوتنامه، ابلاغیه، دادنامه به صورت اینترنتی و الکترونیکی.
- درخواست بیمه بیکاری به صورت الکترونیکی
- تایید صلاحیت شرکت های خدماتی
- تایید صلاحیت مسئولیت ایمنی
- ثبت درخواست های بررسی مشاغل سخت و زیان آور
- بررسی و تایید آیین نامه های انضباط کار
- بررسی و تایید پیمان های دسته جمعی
- بررسی و تایید طرح های طبقه بندی مشاغل
اجزاي سامانه جامع روابط كار شامل موارد زير مي باشد:
- زيرسامانه مديريت و كنترل دسترسي
- زيرسامانه پيكربندي و مديريت تنظيمات
- درگاه واحد ارايه خدمات
- هسته درگاه واحد
- زيرسامانه طراحي گزارشات و داشبورد مديريتي
- زيرسامانه مديريت تعاملات الكترونيكي خارجي
- زيرسامانه مديريت بانك اطلاعاتي اشخاص و كارگاهها
- ثبت شكايات كارگري
- ثبت قراردادهاي كار
- دادرسي كار
- شوراهاي سازش
- ثبت و تاييد و پيگيري قراردادهاي طبقه بندي مشاغل
- ثبت و تاييد و پيگيري قراردادهاي پاداش افزايش توليد
- بررسي و تاييد آيين نامه هاي انضباطي كارگاه ها
- بررسي و تاييد پيمان هاي جمعي كار
- بررسي و تاييد طرح هاي طبقه بندي مشاغل
- صدور اعتبارنامه هاي اعضاي مراجع حل اختلاف
- اعضاي كميته هاي طبقه بندي مشاغل
- اعضاي كميته هاي انضباط كارگاه ها
- مشاوران روابط كار
- مدرسان روابط كار
- طراحان طبقه بندي مشاغل
- سامانه ملي استانداردسازي مشاغل
- بازرسي كار
- سامانه تاييد صلاحيت ايمني امور پيمانكاري
- سامانه تاييد صلاحيت شركت هاي خدماتي
- سامانه تاييد صلاحيت مسئولين ايمني
- سامانه ثبت درخواست بررسي مشاغل سخت و زيان آور- فردي
- بيمه بيكاري (مقرري بگيران بيمه بيكاري)
- حمايت از مشاغل
- شناسايي واحدهاي مشكل دار
- طرح هاي اصلاح ساختار اقتصادي كارگاه ها
- ثبت تشكل هاي كارگري و كارفرمايي
- برگزاري مجامع عمومي غير حضوري عادي و فوق العاده تشكل هاي كارگري و كارفرمايي (شامل انتخابات تشكل ها)
- سامانه جامع آموزش ايمني كار
- سامانه جامع مشاوران حفاظت فني و خدمات ايمني
دسترسی به اجزای فوق با توجه به نیاز برای کاربران و مراجعین و ارباب رجوع و کارکنان دولت در سطوح مختلف تعریف شده است.
پشتیانی سامانه جامع روابط کار
توجه فرمایید:
سامانه جامع روابط کار متعلق به وزارت کار بوده و پشتیبانی این سامانه نیز از جانب وزارت کار است. چنانچه مشکلی در استفاده از این سامانه داشتید از ادارات کار محل استعلام فرمایید. این سایت هیچگونه ارتباط و اطلاعات و مسئولیتی در خصوص پشتیبانی این سامانه ندارد.
برای دریافت پاسخ مناسب لطفا از ثبت درخواست پشتیبانی و یا طرح سوالات مشکلات این سامانه در این سایت خودداری فرمایید.
سلام، لطفا لیست دفاتر پیشخوان منتخب در شبراز رو هم بنویسید. ممنون
سلام
این سامانه فک کنم هنوز در شیراز اجرایی نشده است.
لطفا برای اطمینان از اداره کار محل نیز سوال فرمایید
طراحی و اجرای سامانه روابط کار بسیار بد و اصلا قابل اجرا و مفید نیست . متاسفم برای خودم
با آرزوی بهبود
سلام
من برای شکایت از کارفرما، کدوم رویه رو باید شروع کنم؟
چرا رو یکیش هم که زدم کار نمی‌کرد؟
چرا فایل راهنما و نظارت فنی وجود نداره؟
کار من بسیار فوریتی هست
سلام
سامانه روابط کار به وزارت کار تعلق دارد که در تهران فعال است و هر گونه مشکلی دارید حتما از اداره کار محل سوال کنید
که آیا شما برای ثبت دادخواست چطور باید اقدام کنید.
با سلام
هنگام ثبت دادخواست بدوی در سامانه امکان بارگزاری فایلهای مدارک امکانپذیر نیست و با خطا مواجه می شود. لطفا رسیدگی بفرمایید.
با تشکر فراوان
سلام
سامانه مربوط به وزارت کار هست و به صورت پایلوت اجرا می شود و دسترسی نداریم
سلام. من شکایتم از کارفرما ثبت کردم ،اما بیش از ۵۰ مدرک مثل قراردادهای ۹سال گذشته و ….هم باید ارائه کنم ،اما جای کافی نداشت و قراردادها و مدارکم از این طرق ثبت نشد.
لطفا راهنمایی بفرمایید چگونه باید مدارکم هم ثبت کنم.چون روز بعد از شکایت هم اقدام کردم اما اول اینکه موضوع شکایات زیاد است اما مربوط بمن ، نبود. دوم اینکه میخواستم بصورت pdfقراردادها ومدارکم هم ضمیمه کنم اما اجازه ثبت نداد و بار دوم هم امکان ثبت شکایت نداد ؟
کارفرمایم ۲۰ماه حقوقم وبیمه وسنوات و…ازسال۹۰ تا۹۸ نداده اند ، اینها همه مدرک میخواهد ومن ۵۴۰ مدرک دارم ولی حتی اصل قراردادها هم ثبت نشد.
لطفا کمکم بفرمایید تا مدارکم ثبت شکایتم کنم .سپاسگزارم .
سلام
با توجه به اینکه تا پایان جلسه اول رسیدگی شکایت در اداره کار مدارک و خواسته قابل افزایش است می تواند همه و یا قسمتی از مدارک را در جلسه رسیدگی ارائه نمایید.
برای عضویت در کانال تلگرام سایت اداره کل و دریافت آخرین اخبار و قوانین و آموزش ها اینجا کلیک کنید.
باسلام من به دفترپیشخوان مراجعه کردم و به من گفتن شما قبلا دراین سامانه ثبت نام کردید.درصورتی که این سامانه به تازگی راه افتاده و من هیچ جایی ثبت نام نکردم. الان کدکاربری و رمزعبور باید از کجا بگیرم؟
سلام
سامانه جامع روابط کار تازه راه افتاده و گاها مشکلاتی داره.
پشتیبانی سامانه جامع روابط کار با وزارت کار هست و متاسفانه در این مورد کمکی از دست ما برنمیاد.
به اداره کار محل مراجعه کنید شاید بتونن راهنمای بکنن.
سلام
تو سامانه جايي براي صبت دادخواست بدوي وجود نداره فقط تجديد نظر هست. تو كدام بخش بايد دادخواست بدم؟
سلام.بنده احراز هویت انجام دادم(شخص حقوقی) یه ابلاغیه برام اومده میخوام تو سامانه کد ابلاغیه رو وارد کنم تا زمان و مکانش رو ببینم.ولی نمیدونم کد ابلاغیه رو تو کدوم قسمت سامانه باید وارد کنم.لطفا راهنماییم کنید.ممنونم
سلام
پشتیبانی سامانه جامع روابط کار مال وزارت کار هست از ادارات کار محل سوال کنید.