قانون رسیدگی به شکایت در اداره کار
مردم برای احقاق حقوق خود به مرجع قضاوتی مخصوص آن مراجعه و طرح دعوی می کنند. در قوانین جمهوری اسلامی ایران مرجع قضاوتی برای احقاق حقوق کارگران از کارفرمایان در خصوص حقوق و مزایای قانون کاراداره کار تعیین شده است.
رسیدگی به شکایت کارگران از کارفرمایان در فصل نهم قانون کار تدوین شده است. در ماده ۱۵۷ قانون کار ارکان نحوه رسیدگی و صلاحیت این امر تعیین شده است.
متن ماده ۱۵۷ قانون کار
“هر گونه اختلاف فردی بین کارفرما و کارگر یا کارآموز که ناشی از اجرای این قانون و سایر مقررات کار ، قرارداد کارآموزی ، موافقت نامه های کارگاهی یا پیمان های دسته جمعی کار باشد ، در مرحله اول از طریق سازش مستقیم بین کارفرما و کارگر یا کار آموز و یا نمایندگان آنها در شورای اسلامی کار و در صورتی که شورای اسلامی کار در واحدی نباشد ، از طریق انجمن صنفی کارگران و یا نماینده قانونی کارگران و کارفرما حل و فصل خواهد شد و در صورت عدم سازش از طریق هیات های تشخیص و حل اختلاف به ترتیب آتی رسیدگی و حل و فصل خواهد شد.”
مراجع رسیدگی به شکایت در اداره کار
همانگونه که انتهای ماده فوق اشاره شده برای رسیدگی به شکایت در اداره کار ابتدا سازش بین طرفین توصیه شده و در صورت عدم حصول سازش رسیدگی به شکایت کارگر علیه کارفرما در دو مرحله به ترتیب زیر رسیدگی می شود:
۱- مرحله اول و یا شکایت بدوی : توسط هیات تشخیص در اداره کار
۲- مرحله دوم و یا تجدید نظر : توسط هیات حل اختلاف در اداره کار
ساختار و اعضای مراجع حل اختلاف
۱- اعضای هیات تشخیص
برابر با ماده ۱۵۸ قانون کار اعضای هیات تشخیص اداره کار از سه نفر تشکیل می شود
یک نفر نماینده وزارت کار
یک نفر نماینده کارگران
یک نفر نماینده مدیران صنایع و کارفرمایان
۲- اعضای هیات حل اختلاف
برابر با ماده ۱۶۰ قانون کار اعضای هیات حل اختلاف اداره کار از ۹ نفر به ترتیب زیر تشکیل می شود
سه نفر نماینده دولت
یک نفر نماینده وزارت کار – یک نفر نماینده فرماندار – یک نفر نماینده دادگستری محل
سه نفر نمایندگان کارگران
سه نفر نمایندگان مدیران صنایع و کارفرمایان
مراحل رسیدگی به شکایت در اداره کار
الف: شکایت بدوی و رسیدگی در هیات تشخیص
در مراجع حل اختلاف اداره کار کارگران می توانند در خصوص مقررات قانون کار از کارفرما شکایت نمایند. برای شکایت کارگران از کافرما مراحل زیر طی می شود:
۱- مراجعه به اداره کار محل (و یا استفاده از سامانه اینترنتی) و طرح شکایت در فرم دادخواست مخصوص اداره کار
۲- تکمیل فرم شکایت اداره کار و ارائه به اداره کار همراه با مدارک لازم ثبت شکایت
مدارک لازم برای شکایت در اداره کار : کپی شناسنامه از صفحه اول و دوم و اصل شناسنامه – کپی کارت ملی و اصل آن – کپی صفحه اول دفترچه بیمه (در صورت وجود) – فرم تکمیل شده دادخواست بدوی
۳-پس از ثبت شکایت وقت رسیدگی جلسه اول تعیین شده و به طرفین ابلاغ می شود.
۴-رسیدگی در جلسه اول اگر منجر به رای شد که رای صادر می شود و در صورت عدم امکان صدور رای رسیدگی در هیات تشخیص تجدید جلسه شده و در جلسه دوم رسیدگی ادامه یافته و رای صادر می شود.
۵- رای صادر شده از هیات تشخیص پس ابلاغ به هریک از طرفین تا مدت ۱۵ روز قابل اعتراض است.
ب: تجدید نظر و رسیدگی در هیات حل اختلاف
۱-چنانچه هر یک از طرفین به رای هیات تشخیص اعتراض داشته باشند باید با تکمیل فرم دادخواست تجدید نظر خواهی در مهلت ۱۵ روزه اعتراض خود را در اداره کار ثبت کنند.
۲- پس از اتمام مهلت ۱۵ روزه هر یک طرفین وقت جلسه رسیدگی تعیین شده و دعوتنامه به هر یک از طرفین ابلاغ می شود.
۳- در جلسه رسیدگی اول به پرونده رسیدگی و در صورت امکان رای صادر می شود.
۴-چنانچه جلسه اول رسیدگی منجر به رای نشود تجدید جلسه شده و از طرفین برای حضور در جلسه دوم دعوت به عمل می آید.
۵- در نهایت هیات حل اختلاف رای صادر کرده و رای صادره قطعی و لازم الاجرا خواهد بود.
اجرای رای اداره کار
پس از صدور و قطعیت رای صادره از اداره کار مرحله اجرای رای خواهد بود. آرای اداره کار دو جنبه دارند ۱- حقوق و مزایای کارگر و مبلغ محکومیت مالی کارفرما ۲- حق بیمه معوقه کارگر
برای اجرای محکومیت مالی در ابتدا کارفرما باید آن را اجرا و رسید دریافت کند. در صورت عدم اجرا با درخواست از اداره کار اجرای رای به واحد اجرای احکام دادگستری ارجاع می شود و با معرفی اموال و دارای کارفرما رای اجرا می شود.
اجرای محکومیت بیمه رای ابتدا به واحد اجرای احکام دادگستری ارجاع شده و اجرای احکام دادگستری اجرای محکومیت حق بیمه معوقه کارفرما را به سازمان تامین اجتماعی محول می کند.
سلام من ۱۵سالمه ۴ماه تو شرکت کار کردم نه بیمه کرده نه حقوقمو تبق وزارت کار داده من باید چکار کنم
سلام
می توانید در اداره کار شکایت کنید.
سلام
من داخل سامانه شکایت کردم فقط تقاضای
بیکاری ،سنوات .حق اولاد حق مسکن بن کارگری با چندماه بیمه عقب افتاده کردم. ؟یادم رفت جمعه کاری تعطیل رسمی که میرفتم سرکار بگم ؟
سلام
در صورتی که هنوز جلسه اول رسیدگی تشکیل نشده می توانید در جلسه اول جمعه کاری را به خواسته های خود اضافه کنید. پس از جلسه اول امکان اضافه کردن خواسته وجود ندارد و باید دادخواست مستقل برای خواسته جدید ثبت شود.
سلام وقت بخیر.من از اسفند۱۴۰۰در یک شرکت تولیدی مشغول فعالیت هستم از اول بیمه حسابدار مالی برام رد میشده به علت تعدیل نیرو من رو به انبار منتقل کردن یکبار بصورت کتبی استعفا دادم قبول نکردند یکبار هم شفاهی اعلام کردم ک براشون اصلا مهم نبود منم از فرداش نرفتم سره کار الان حقوقمو جلوشو گرفتن با اینکه کار رو هم بهشون تحویل دادم بعدش بهم گفتن ک بهم حقوق و مزایامو نمیدن راهش چی هستش ممنون
سلام
تا زمانی که در کارگاه مشغول به کار بودید اعم از اینکه استعفا داده باشید یا بدون استعفا ترک کار کرده باشید حقوق و مزایا تعلق می گیرد. کارفرما نمی تواند به هیچ وجه از پرداخت حقوق و مزایا خودداری کند. در صورت وجود اختلاف می توانید در اداره کار طرح شکایت کنید. برای ثبت شکایت علیه کارفرما به سایت سامانه اداره کار مراجعه کنید.
چنانچه کارفرما از بابت ترک کار و موارد مشابه ادعایی داشته باشد می تواند از طریق دادگستری شکایت کند.
سلام من از کارفرما شکایت کردم و نتوستم تو جلسه اول شرکت کنم چیکار باید بکنم ممنونم زودتر جواب بدین
از تاریخ ۱۵ مهر ماه ۱۴۰۰ در شرکتی بصورت پاره وقت مشغول بکار بوده ام و تا پایان اسفند ۱۴۰۰ کلیه حقوق خود را دریافت نموده ام ،از ابتدای سال ۱۴۰۱ کارفرما هر ماه اسم من را درلیست مالیات حقوق رد میکردند و مالیات حقوق را از حقوق من کسر میکردند ولی متاسفانه از ۱ فروردین ۱۴۰۱ تاکنون هیچ مبلغی بابت حقوق و دستمزد به من پرداخت نکردند و ادعا دارند چون شرکت قراردادی نداشته حقوقی به من تعلق نمیگیرد. آیا میشود با داشتن لیست مالیات حقوق شکایت کرد و حق و حقوق خود را گرفت
سلام
اگر شرکت پیمانکاری باشد و کاری نگرفته باشد ولی کارکنان مشغول به کار باشند باید حقوق و مزایای آنان پرداخت شود. می توانید از طریق اداره کار طرح شکایت کنید.
محل اداره کار جهت مراجعه حضوری بر چه اساسی مشخص می گردد؟ محل سکونتم شیراز ثبت کردم و میخوام در تهران به شکایتم ادامه بدهم و محل مراجعه حضوریم تهران باشد، آیا میتوان انتخاب کرد؟
باسلام
ثبت شکایت به دلیل اینترنتی بودن اشکالی از نظر محل ندارد ولی محل رسیدگی به شکایت براساس محل کارگاه مشخص میشود و هر شعبه اداره کار که در نزدیکی محل کار قرار داد صلاحیت رسیدگی دارد.
سلام
من حدود۲سال جایی کار می کردم حقوقم رو کم میداد رفتم اداره کار شکایت کردم رای رو هم صادر کردن (دادنامه) بعدش مهلت ۱۵ روزه دادن الان مهلت تمام شده اما خبری نیس ؟
چقدر طول می کشه؟؟؟؟؟؟
سلام
پس از اتمام مهلت ۱۵ روزه رای اداره کار باید در سامانه درخواست اجرا بزنید و سپس به اداره کار مراجعه کنید.
سلام وقت بخیر
جلسه رسیدگی به شکایت بنده شنبه بوده که دولت کل ادارات رو تعطیل کرده بودن و جلسه کنسل شده الان باید چه کار کنم؟ منتظر باشم تا دوباره زمان تعیین کنند یا حضوری اقدام کنم؟
سلام
زمان مجدد جلسه از طریق پیامک یا به صورت تلفنی به اطلاع شما خواهد رسید.
سلام خسته نباشید
بنده تجدید نظر اداره کار رو ثبت کردم برای ویرایش اطلاعاتم دستم خورده یک تجدیدنظر دوباره آیا ثبت خورده دچار مشکل میشه؟
سلام
برای یک رای امکان ثبت دوبار تجدید نظر وجود ندارد. در صورتی که با سیستم آشنایی کامل نداشته باشید از اداره کار محل راهنمایی بخواهید.
درود بر شما
در مغازه ای کار میکردم ۳ سال بیمه نصف پرداخت کردن نصف پرداخت نکردن و حقوق هم نصف اداره کار بهم میدادن هر سال و حقوق که میدادن همش رو واریز نمیکردن نصف نقد نصف واریز الان من شکایت کردم مدارک کامل پرینت واریزی و بیمه رو ثبت کردم تو سامانه یه جلسه گذاشتن کارفرما نیومد الان به نظرتون کار من به جایی میرسه به نفع من باشه چون حقوق نصف واریز میکردند نصف نقد میدادند تجدید جلسه گذاشتن نوشته دادخواست بدوی خواهان یعنی چی؟ من کاری میخواد انجام بدم تا جلسه ی بعد لطفا راهنمایی کنید متاهل هستم
سلام
علاوه بر اسناد ارائه شده پرونده به تحقیق و بازرسی ارجاع می شود و در مرحله تحقیق کارکرد کامل گزارش شود رای به کارکرد کامل داده می شود. از طرفی اصل بر کارکرد کامل است مگر اینکه کارفرما مدارک دال بر اشتغال پاره وقت ارائه کند.