پیگیری و ثبت نام بیمه بیکاری
در راستای الکترونیکی شدن خدمات ادارات مختلف، وزارت کار ثبت نام و پیگیری بیمه بیکاری را از طریق سایت سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری ارائه میکند. کارگران برای درخواست بیمه بیکاری نیازی به مراجعه حضوری نداشته و به صورت الکترونیکی و اینترنتی تمام مراحل ثبت و درخواست بیمه بیکاری انجام میشود.
شرایط عمومی تعلق بیمه بیکاری
بیمه بیکاری طبق قانون مربوطه به کارگران مشمول قانون کار تعلق میگیرد. منظور از کارگران مشمول قانون کار کارگرانی هستند که به کارفرمایی شخصی مشغول به کار بوده و بیمه تامین اجتماعی آنان توسط کارفرما و با نرخ ۳۰% واریز میشود.
شرط بعدی گرفتن بیمه بیکاری این است که بیکاری غیر ارادی باشد. منظور از بیکاری غیر ارادی این است که کارگر استعفا یا ترک کار نکرده باشد و کارفرما قرارداد کار کارگر را فسخ کرده و تمدید نکند. اخراج کارگران نیز بیکاری غیر ارادی محسوب میشود. یکی از مدارک مهم برای گرفتن بیمه بیکاری کارت پایان خدمت برای کارگران مرد است. در prkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری بارگذاری کارت پایان خدمت الزامی است.
ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری در سایت prkar.mcls.gov.ir
آدرس اینترنتی سایت سامانه جامع روابط کار prkar.mcls.gov.ir است و برای استفاده از خدمات اینترنتی این سامانه از جمله درخواست بیمه بیکاری باید در آدرس بار مرورگر اینترنت خود آدرس بالا درج شود.
شکل صفحه اول سامانه بیمه بیکاری به صورت زیر است.
داشتن نام کاربری و رمز عبور سامانه بیمه بیکاری در سایت prkar.mcls.gov.ir الزامی است. برای دریافت نام کاربری و رمز عبور فرد باید به دفاتر پیشخوان و یا کاریابیها مراجعه نموده و نسبت به ثبت نام و احراز هویت در سامانه اداره کار اقدام کند.
پس از ثبت نام و احراز هویت رمز عبور به تلفن همراه متقاضی ارسال میشود. نام کاربری همه اشخاص حقیقی کد ملی و اشخاص حقوقی شناسه ملی است.
مطلب مرتبط: عواقب گرفتن بیمه بیکاری
راه های درخواست بیمه بیکاری
ورود به بیمه بیکاری از دو روش امکان پذیر است:
۱- وقوع بیکاری در اتمام قرارداد کار و عدم تمدید قرارداد کار از طرف کارفرما
در چنین شرایطی کارگر میتواند به صورت مستقیم با ارائه آخرین قرارداد کار و سایر مدارک مورد نیاز بیمه بیکاری درخواست بیمه بیکاری را مستقیم ثبت نماید.
۲- وقوع بیکاری و اخراج قبل از اتمام قرارداد کار کتبی و یا اخراج در حالت قرارداد کار شفاهی (بدون قرارداد کار)
در این حالت کارگر ابتدا باید در اداره کار علیه کارفرما طرح شکایت کرده و مطالبات خود و بازگشت به کار را درخواست نماید. پس از صدور رای قطعی اداره کار که اخراج موجه تشخیص داده شد کارگر برای بیمه بیکاری ثبت نام میکند. ممکن است فرآیند شکایت باعث گذشتن مهلت یک ماهه ثبت نام بیمه بیکاری شود که برای توجیه این تاخیر کارگر باید دادخواست بدوی به اداره کار ارائه کرده و رای را در سامانه بارگذاری کند.
چطور ثبت نام کنیم؟ prkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری
متقاضی بیمه بیکاری در صورتی که خود به اینترنت و کامپیوتر آشنایی داشته باشد میتواند با دیدن فیلم آموزشی نحوه ثبت نام بیمه بیکاری، درخواست بیمه بیکاری خود را ثبت نماید.
در صورتی که متقاضی با سامانه بیمه بیکاری و کارهای اینترنتی آشنایی کافی نداشته باشد بهتر است مدارک و نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار کاریابیها و یا مراکز معتبر قرارداده و مدارک خود را نیز ارائه نمایند تا ثبت نام توسط آنها انجام شود.
در ویدیوهای زیر به صورت کامل ثبت نام پیگیریprkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری آموزش داده شده است:
ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری – قسمت اول
آموزش ثبت نام اینترنتی و غیر حضوری بیمه بیکاری (قسمت آخر)
مراحل اداری بیمه بیکاری
پس از ثبت نام در سایت prkar.mcls.gov.ir پرونده به کارتابل کارشناس بیمه بیکاری اداره کار مربوطه وارد میشود. کارشناس اداره کار مدارک و شرایط و سوابق بیمه را بررسی میکند. در صورتی که در مدارک و شرایط مشکلی وجود داشته باشد گزینه “نقص مدارک” را میزند که با این کار پرونده در کارتابل متقاضی قابل ویرایش شده و نواقص اعلامی باید توسط متقاضی تکمیل شود.
در صورتی که همه مدارک و شرایط بیمه بیکاری کامل و صحیح باشند کارشناس اداره کار گزینه تایید را میزند. پس از تایید پرونده توسط اداره کار، پرونده وارد کارتابل کارشناس تامین اجتماعی میشود. کارشناس تامین اجتماعی نیز پرونده را بررسی کرده و در صورتی که نقص مدارکی وجود نداشته باشد تایید میکند.
پس از تایید پرونده توسط کارشناس تامین اجتماعی، مقرری بیمه بیکاری برقرار میشود.
پیگیری مراحل بیمه بیکاری در سامانه
برای پیگیری کافی است در سامانه وارد شده و از نوار ابزار داخل سامانه گزینه گزارشهای کارگری / بیمه بیکاری / گزارشهای بیمه بیکاری انتخاب شود.
آموزش کامل و تصویری نحوه پیگیری بیمه بیکاری را اینجا ببینید.
در چه شرایطی بیمه بیکاری قطع میشود؟
چنانچه اشتغال به کار مقرری بگیر بیمه بیکاری برای اداره کار و یا تامین اجتماعی محرز شود بیمه بیکاری وی از تاریخ شروع به کار قطع میشود.
اخیراً تامین اجتماعی هم در مرحله ثبت درخواست prkar.mcls.gov.ir بیمه بیکاری علاوه بر اشتغال فعلی عضویت متقاضی در شرکتها، وجود پروانه و جواز کسب به نام بیمه شده را نیز به منزله اشتغال تلقی میکند. هر چند این امر به نظر قانونی نمیرسد ولی تامین اجتماعی از این موارد نیز برای قطع بیمه بیکاری استفاده میکند.
چقدر بیمه بیکاری تعلق میگیرد؟
مدت گرفتن بیمه بیکاری بستگی به سابقه واریز بیمه کارگری و مجرد و متاهل و متکفل بودن دارد. جدول مدت بیمه بیکاری به صورت زیر است.
| سابقه از ۶ ماه تا ۲۴ ماه | مجردین ۶ ماه و متاهلین ۱۲ ماه |
| سابقه از ۲۵ ماه تا ۱۲۰ ماه | مجردین ۱۲ ماه و متاهلین ۱۸ ماه |
| سابقه از ۱۲۱ ماه تا ۱۸۰ ماه | مجردین ۱۸ ماه و متاهلین ۲۶ ماه |
| سابقه از ۱۸۱ ماه تا ۲۴۰ ماه | مجردین ۲۶ ماه و متاهلین ۳۶ ماه |
| سابقه از ۲۴۱ ماه و بیشتر | مجردین ۳۶ ماه و متاهلین ۵۰ ماه |
در پست محاسبه آنلاین بیمه بیکاری میتوانید سابقه بیمه را وارد کرده و از مدت بیمه بیکاری خود مطلع شوید.
سوالات مهم از بیمه بیکاری و سایت prkar.mcls.gov.ir
۱- آیا ثبت نام بیمه بیکاری صرفا به صورت اینترنتی است؟
از زمانی که سامانه جامع روابط کار راه اندازی شده ثبت نام درخواست بیمه بیکاری صرفا به صورت اینترنتی و از طریق سایت prkar.mcls.gov.ir امکان پذیر است. برای استفاده از این سامانه احراز هویت از طریق دفاتر پیشخوان و یا کاریابیها الزامی است. پس از احراز هویت رمز ورود به سامانه از طریق پیامک ارسال میشود. با داشتن کد ملی و رمز عبور وارد سامانه شده و درخواست بیمه بیکاری ثبت میشود.
۲- هر کارگر چند بار میتواند از بیمه بیکاری استفاده کند؟
در قانون محدودیت دفعات استفاده از بیمه بیکاری تعیین نشده است؛ مجموع مدت استفاده مهم است. کل سابقه بیمه کارگری و کل مدت استفاده از بیمه بیکاری ملاک است.




من از کارم بعداز یکسال اخراج شدم و عدم نیاز برام تاییدشده آیا بیمه بیکاری بهم تعلق میگیره یا نه
سلام
بله مشمول دریافت بیمه بیکاری خواهید بود. رعایت سایر شرایط مانند داشتن حداقل ۶ ماه سابقه بیمه نیز مهم است.
توجه: بعد از بیکاری باید ظرف مهلت ۳۰ روز درخواست بیمه بیکاری خود را ثبت کنید.
سلام.وقت بخیر.سوالم این بود ک.برای من هم اداره کار تایید کرده وهم.اداره بیمه.چ مدت طول میکشه ک واریزی،انجام بشه.ممنون ومتشکر
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید:
چرا حقوق بیمه بیکاری واریز نشده و کی واریز میشود؟
سلام ببخشید من درخواست بیمه بیکاری را ثبت کردم و سری اول نقص مدرک داشت که درست کردم
سری دوم که به کارتابل سر زدم نوشته بود ارسال به کارشناس تامین اجتماعی
ولی الان بعد یک هفته وقتی وارد سایت قسمت درخواست ها میشم نوشته صفر درخواست
و هیچ درخواستی ثبت نشده
از کجا میتونم پیگیری درخواستم رو انجام بدم
و ایا ممکنه موافقت نشده باشه درخواستم؟؟
سلام
پس از ارسال پرونده به کارشناس تامین اجتماعی ممکن است به دلایلی مثل نقص مدارک یا عدم تطابق اطلاعات، درخواست به سامانه بازگردد و در بخش «درخواستها» ظاهر نشود. وضعیت پرونده را ابتدا در سامانه جامع روابط کار و سپس در حساب کاربریتان کنترل کنید. اگر در سامانه هیچ درخواستی نبود، بهتر است به اداره کار یا تامین اجتماعی مربوطه حضوری مراجعه کنید تا وضعیت دقیقتان بررسی و رفع مشکل شود.
سلام بنده ۱۵ماه شرکت پپسی کارکردم دیگه قرارداد بامن نبستن بنده هم قبلا از بیمه بیکاری استفاده کردم ۳سال با همین ۳سال و ۲۱ماه خرید خدمت سربازی کل سابقه من ۲۱سال و ۶ماه است آیا میتونم از بیمه بیکاری استفاده کنم ممنون
سلام
اگر بیکاری شما به صورت غیر ارادی بوده است با ۱۵ ماه سابقه بیمه جدید و مجموع کل سوابق ۲۱ سال و ۶ ماه (شامل خرید خدمت سربازی) میتوانید درخواست بیمه بیکاری بدهید. استفاده قبلی از بیمه بیکاری مانع درخواست مجدد نیست.
سلام
در نامه که محل کار من داده، نوشته به صورت توافقی، در صورتی که هیچ توافقی نبوده، آیا با این نامه بیمه به من تعلق می گیره یا نه؟
سلام
بله
سلام.برای من نقص مدارک زده بود.ک اصلاح کردم فرستادم.الان یک ماه شده نگاه میکنم.میگه درانتظار مشاهده کارشناس.چقدر طول میکشه.کلا ۳ماه گذشته.ممنون
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید:
چرا حقوق بیمه بیکاری واریز نشده و کی واریز میشود؟
سلام خسته نباشید من تاریخ. ۲/۱۲ / ۱۴۰۵ ثبت نام کردم برای بیمه بیکاری هنوز هیچ خبری نشده خواستم ببینم باید جایی برم یک راهنمایی بکنید ممنون
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید: چرا حقوق بیمه بیکاری واریز نشده و کی واریز میشود؟
باسلام من از شروع جنگ بیکار شدم وبعد از مدتی بیمه بیکاری درخواست دادم چند ماه گذشته از درخواستم هنوز میزنه در انتظار کارشناس بیمه
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید:
چرا حقوق بیمه بیکاری واریز نشده و کی واریز میشود؟
سلام صبح شما بخیر عذرخوآهم من چهار روز پیش رفتم اداره کار بخاطر اینکه شرکت درمورخه۱۴۰۵/۲/۲۰گفتن بشما نیاز نداریم ومن آمدم اداره کار جهت ثبت نام بیمه بیکاری وجواب دادن بروكافینت جهت درخواست كاردادم والان چجوری باید جوابم را بفهمم
سلام
برای اطلاع از وضعیت درخواست بیمه بیکاری، وارد سامانه جامع روابط کار (prkar.mcls.gov.ir) و کارپوشه خود شوید و بخش مربوط به درخواست خود را بررسی کنید. اگر هنوز نتیجه یا پیامکی دریافت نکردهاید، ممکن است اطلاعرسانی از طریق سامانه انجام شده باشد. در صورت عدم مشاهده پاسخ، میتوانید حضوری یا تلفنی از اداره کار مربوطه پیگیری کنید.
سلام خسته نباشید من درتاریخ ‘
۲/۱۲/ ۱۴۰۵ثبت نام کردم هنوز هیچ خبر نشده خواستم یک راهنمایی بکنید ممنون
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید:
چرا حقوق بیمه بیکاری واریز نشده و کی واریز میشود؟
کسی که اسفندماه ۴۰۵اخراج شده برج ۴ثبت نام کرده انشاالله حقوق برج۱و۲و۳کی براش واریزمیشه
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید: چرا حقوق بیمه بیکاری واریز نشده و کی واریز میشود؟
سلام. ثبت نام غیر حضوری بیمه بیکاری ممکن نیست. برای ثبت نام حضوری به کجا باید مراجعه کنم ؟ اداره تامین اجتماعی یا اداره کار ؟ و از کجا بدونم کدوم شعبه و آدرس باید برم؟ شعبه یک تهران هست قرار داد شرکت قبلی ام
سلام
ثبت نام اولیه و احراز هویت بیمه بیکاری باید از طریق دفاتر پیشخوان دولت یا کاریابیها انجام شود و نیازی به مراجعه حضوری نیست. پس از دریافت نام کاربری و رمز عبور سامانه جامع روابط کار میتوانید غیرحضوری درخواست بیمه بیکاری ثبت کنید.
برای اطلاع از نزدیکترین دفتر پیشخوان یا کاریابی مرتبط (شعبه یک تهران) میتوانید از سایت وزارت کار یا شماره تلفن ۱۴۲۰ پیگیری نمایید.
سلام پرونده من ۱۲خراد رای مشمول خورده اما هنوز هیچ پیامکی نیامده برام از طرف بیمه باید چکار کنم
سلام
اگر رای اداره کار صادر شده ولی پیامک اطلاعرسانی از تامین اجتماعی هنوز نیامده، ابتدا با ورود به سامانه جامع روابط کار وضعیت پرونده خود را بررسی کنید که آیا مرحله بعدی اقدامات در حال انجام است یا خیر. در صورت عدم تغییر وضعیت یا تأخیر طولانی، حضوری به شعبه تامین اجتماعی مربوطه مراجعه کنید تا مشکل بررسی و رفع شود.
سلام وقت بخیر خسته نباشید من حدود ۲هفته پیش ثبت نام کردم هنوز هیچ جوابی از اداره کار وبیمه برام پیامک نشده .نگرانم احتمال هست اصلا اوکی نشه ؟باتوجه به حجم گسترده ازبیکاری توکشور؟
سلام
برای اطلاع از وضعیت درخواست بیمه بیکاری، وارد سامانه جامع روابط کار و کارپوشه خود شوید و بخش مربوط به درخواست خود را بررسی کنید. اگر هنوز نتیجه یا پیامکی دریافت نکردهاید، ممکن است اطلاعرسانی از طریق سامانه انجام شده باشد. در صورت عدم مشاهده پاسخ، میتوانید حضوری یا تلفنی از اداره کار مربوطه پیگیری کنید.