مدت زمان دریافت جواب سختی کار زمان مشخص و یکسانی ندارد و بسته به مراحل پیگیری پرونده، حجم پروندههای کمیتههای بدوی و تجدیدنظر، انجام بازرسی، اعتراض به رای و روند بررسی در سازمان تامین اجتماعی متفاوت است.
مراحل پیگیری سختی کار از ثبت درخواست در دبیرخانه کمیتههای مشاغل سخت و زیانآور آغاز میشود و پس از بررسی در کمیته بدوی، احتمال اعتراض، ارسال رای قطعی به تامین اجتماعی و بررسی شرایط بازنشستگی ادامه پیدا میکند. در ادامه، تمام مراحل اداری سختی کار و عواملی که باعث طولانی شدن فرآیند میشود را بررسی میکنیم.

مراحل پیگیری سختی کار
مراحل پیگیری سختی کار شامل ثبت درخواست در دبیرخانه کمیته سخت و زیانآور، بررسی پرونده در کمیته بدوی، انجام بازرسیهای لازم، بررسی اعتراض احتمالی در کمیته تجدیدنظر و در نهایت ارسال رای قطعی به سازمان تامین اجتماعی برای بررسی شرایط بازنشستگی است.
هر یک از این مراحل با توجه به تعداد پروندهها، شرایط کارگاه، نیاز به استعلام یا بازرسی و روند بررسی در مراجع مربوطه، زمان متفاوتی خواهد داشت. در ادامه، مراحل مختلف رسیدگی به درخواست سختی کار را به ترتیب بررسی میکنیم.
کمیته بدوی مشاغل سخت و زیانآور
اولین مرحله پس از ثبت درخواست سختی کار، طرح پرونده در کمیته بدوی مشاغل سخت و زیانآور است. در این کمیته که متشکل از ۵ نفر است، درخواست کارگر و مستندات مربوط به شغل وی بررسی میشود. اعضای کمیته بدوی شامل نماینده وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، نماینده وزارت بهداشت، نماینده سازمان تامین اجتماعی، نماینده کارگران و نماینده کارفرمایان هستند.
در هر استان یک کمیته بدوی مشاغل سخت و زیانآور وجود دارد؛ بنابراین حجم پروندههای ورودی به این کمیته میتواند بر زمان رسیدگی تاثیر بگذارد. به همین دلیل، تعداد پروندههای موجود در کمیته یکی از عوامل موثر در مدت زمان دریافت جواب سختی کار است و هرچه حجم پروندهها کمتر باشد، رسیدگی به درخواستها سریعتر انجام خواهد شد. به همین دلیل، تعداد پروندههای موجود در کمیته یکی از عوامل مؤثر در مدت زمان دریافت جواب سختی کار است و هرچه حجم پروندهها کمتر باشد، رسیدگی به درخواستها سریعتر انجام خواهد شد.
استعلام عناوین شغلی از تامین اجتماعی در درخواست سختی کار
یکی از مشکلات اساسی و مهم در درخواست سختی کار مغایرت بین عنوان شغلی درج شده در فرم ثبت نام و عنوان شغلی موجود در سازمان تامین اجتماعی است. در برخی استانها برای حل این مشکل قبل از اینکه پرونده در کمیته بدوی مطرح شود درخواست کارگر به سازمان تامین اجتماعی ارجاع میشود تا عناوین شغلی موجود در بیمه استخراج شود. پس از آن، عناوین شغلی استخراج شده در اختیار کارگر قرار میگیرد تا طبق آن عناوین شغلی، ثبت نام مجدد انجام دهد. این فرایند که پرونده به تامین اجتماعی ارجاع شده و در آنجا عناوین شغلی سالهای گذشته استخراج شود زمانبر است. این عامل هم یکی از عوامل مهم در زمان ارائه جواب سختی کار کارگران است.
ارجاع به بازرسی مشترک
معیار قضاوت برای اینکه کمیته، شغلی را به عنوان سخت و زیان آور تایید کند یا نه، این است که آیا کارگر در شغل مورد ادعا با عوامل زیان آور مواجهه داشته یا نه و اینکه میزان مواجهه وی چقدر بوده است. چون اعضای کمیته از شرایط واقعی کارگر اطلاع ندارند بنابراین درخواستها قبل از طرح در کمیته و اعلام نظر توسط اعضا به بازرسی مشترک ارجاع میشود. بازرسی مشترک توسط اداره کار، بهداشت و تامین اجتماعی انجام میشود. هر کارگر در هر شهری که سابقه بیمه داشته باشد پرونده برای هر شهر برای بازرسی ارجاع میشود. بنابراین بازرسی مشترک هم یکی از مواردی است که باعث تاخیر در جواب سختی کار بوده و اینکه جواب سختی کار چقدر طول میکشد، در یکی از مراحل بستگی به تعداد کارگاهها و تعداد شهرهایی است که کارگر در آن اشتغال داشته است. از طرفی حجم تعداد پروندههای موجود در هر شهر نیز در زمان تهیه گزارش بازرسی مشترک و در نتیجه سختی کار موثر خواهد بود.
بررسی پرونده سختی کار در کمیته بدوی
پس از طی مراحل گفته شده و پس از تکمیل درخواست کارگر و پرونده، توسط دبیر کمیته مشاغل سخت و زیانآور در کمیته مطرح میشود. اعضای کمیته از روی عناوین شغلی مندرج در فرم درخواست و نتیجه بازرسی مشترک و همچنین نتایج سنجش زیانآور کارگاه، در مورد سخت و زیانآور بودن یا نبودن شغلهای درخواستی اعلام نظر میکنند.
ابلاغ رای کمیته بدوی در مورد سختی کار
پس از اینکه کمیته بدوی در مورد سختی کار کارگر اظهار نظر کرد، رای کمیته بدوی به کارفرمای کارگاههایی که مشاغل آنها سخت و زیانآور تشخیص داده شده است باید ابلاغ شود. این ابلاغ یا توسط مامور ابلاغ اداره کار و یا از طریق پست به اطلاع کارفرما میرسد. ابلاغ نتیجه سختی کار به کارفرما هم فرایند خاصی داشته و نه تنها اینکه خود ابلاغ زمانبر است بلکه بعد از ابلاغ، کارفرما و یا کارگر ۱۵ روز مهلت اعتراض به رای کمیته بدوی را دارند. یکی از عوامل دیگری هم که در جواب سختی کار و اینکه چقدر طول میکشد تاثیر دارد ابلاغ و مهلت اعتراض به رای بدوی است.
اعتراض به رای کمیته بدوی مشاغل سخت و زیانآور
اگر کارگر و یا کارفرما به رای صادره از کمیته بدوی اعتراض داشته باشند میتوانند در مهلت ۱۵ روزه اعتراض خود را طی فرم شماره ۴، به دبیرخانه کمیته سخت و زیانآور استان ارائه دهند. پس از ارائه اعتراض، کمیته تجدید نظر که در هر استان یک کمیته وجود دارد اعتراض را بررسی و اعلام نتیجه میکند. با اعتراض به رای، یک مرحله به مراحل بررسی سختی کار اضافه شده و در نتیجه تاخیر زمانی در ارائه جواب به وجود میآید. پس اگر اعتراض به کمیته بدوی وجود داشته باشد جواب سختی کار نسبت به حالتی که اعتراض وجود نداشته باشد بیشتر طول میکشد.
ارجاع رای کمیته به تامین اجتماعی
پس از اینکه فرآیند درخواست و بررسی سختی کار کارگران مطابق مراحل گفتهشده به پایان رسید و رأی قطعی کمیته بدوی یا تجدیدنظر صادر شد، رأی مزبور به سازمان تأمین اجتماعی ارجاع میشود. اداره کل تامین اجتماعی هر استان پس از دریافت آرای کمیته سخت و زیانآور، آرا را به شعبات مربوطه تامین اجتماعی ارجاع میدهند. هر شعبه مشاغل تایید شده را بررسی و در نهایت در آخرین شعبه بیمهپردازی جمعبندی میشود.
در این قسمت ارجاع اداره کار به اداره کل تامین اجتماعی و از تامین اجتماعی به شعبات و جمعبندی در شعبه نهایی چندین مرحله ایجاد میکند که باعث تاخیر در جواب سختی کار میشود.
بررسی سوابق بیمه و بازنشستگی
اینکه تصور کنیم پس از تایید سوابق مربوط به مشاغل سخت و زیانآور در کمیته سختی کار حتما تامین اجتماعی مکلف است کارگر را بازنشسته کند اشتباه است. تامین اجتماعی پس از دریافت رای کمیته، پرونده بیمهای کارگر را بررسی می کند. در این بررسی مدت سوابق بیمهای، سن کارگر، عناوین شغلی مندرج در فرم سختی کار و لیستهای بیمه واریزی بررسی میشود. اگر کارگر از لحاظ عناوین شغلی مغایرتی نداشته باشد و از لحاظ سن و سابقه حائز شرایط باشد بازنشستگی وی در کمیسیون بازنشستگی تامین اجتماعی تایید میشود.
واریز ۴ درصد حق بیمه سختی کار توسط کارفرما
پس از اینکه کمیسیون تامین اجتماعی بازنشستگی سختی کار کارگر را تایید کرد مبلغ حق بیمه مربوط به سوابق سختی کار به کارفرما ابلاغ میشود. ابلاغ واریز حق بیمه و همچنین واریز آن از طرف کارفرما معمولا با مشکلات متعددی مواجه است که قبلا در مورد آن بحث کردهایم. یکی از مراحل مهمی که باعث تاخیر در جواب سختی کار و اینکه چقدر طول میکشد دارد واریز و وصول حق بیمه سختی کار است.
همانطور که گفته شد، درخواست سختی کار تا زمان اعمال بازنشستگی شامل مراحل اداری متعددی است و برای هر مرحله زمان مشخص و ثابتی در قانون تعیین نشده است. بنابراین مدت زمان دریافت جواب سختی کار بسته به شرایط پرونده، استان، حجم پروندهها و روند بررسی مراجع مربوطه برای هر فرد متفاوت خواهد بود.
همچنین بخوانید:





سلام من تقریباً ۲۱سال هست در قسمت خدمات بیمارستان جم تهران کار میکنم میخواستم ببینم سختی کار شامل حال من میشه
اینکه شغل شما شامل سخت و زیانآور میشود بستگی به وجود عوامل زیانآور (حرارت زیاد، گردوغبار، کار شبانه و شدت مواجهه) و عناوین شغلی ثبتشده در بیمه دارد. برای قطعیت باید در کمیته بدوی سخت و زیان آور درخواست ثبت نمایید تا بررسی شود.
سلام
ارجاع به استان هدف نشاندهنده این است که پرونده در حال بررسی است، اما در این مرحله زمان مشخصی برای اعلام نتیجه وجود ندارد. طولانی شدن فرآیند به دلیل حجم بالای پروندهها در استانها است.
برای پیگیری، میتوانید به صورت حضوری به واحد مربوطه در اداره کار استان خود مراجعه کنید. متأسفانه شماره تماس مشخص یا سیستمی برای پیگیری آنلاین در این مرحله وجود ندارد.
سلام من یک سال درخواست سختی کار دادم هنوز جواب ندادند باید چکار کنم
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید:
نحوه پیگیری تایید درخواست در مشاغل سخت و زیانآور چگونه است؟
سلام وخسته نباشید عنوان شغلیم کارگر ساده رد شده چند سالی اعتراض کردم عنوان شغلیم اصلاح شد ک بعداز واریزمبلغی آیا میتونم درخواست شرایط سختی کار بدم ک مورد قبول واقع بشه یا اصلاح عنوان شغلی ربطی به سختی و زیان آور نداره
سلام
اصلاح عنوان شغلی در لیست بیمه به تنهایی تعیینکننده سخت و زیانآور بودن کار نیست. معیار اصلی، شرایط واقعی محل کار و نظر کمیته سخت و زیانآور است. بعد از اصلاح عنوان شغلی و پرداخت مبلغ مربوطه، میتوانید درخواست سختی کار بدهید و در صورت تایید کمیته، سوابق سختیکار برای شما منظور میشود. مطالب «چگونه بفهمیم سختی کار داریم؟» را نیز مطالعه کنید.
سلام خدمت کارشناس محترم بنده به مدت ۱۵ سال در یک شرکت خصوصی با عنوان شغلی آتش نشان( به مدت پنج سال داخل شرکت زیر مجموعه ایران خودرو دیزل) و همچنین ده سال سابقه با عنوان شغلی کارشناس تولید که در تامین اجتماعی از سال ۹۳ ثبت شده و قبل از آن عناوین شغلی نشان داده نمیشه سابقه کار دارم که آن ده سال قسمت سختی کار بوده که من سال ۹۷ از آن شرکت استعفا دادم و به اداره دولتی استخدام رسمی شده ام ، برای سوابق سختی کار که بوده ام چه اقدامی باید انجام دهم ممنون از راهنمایی شما
در این شرایط کارگر باید درخواست سختی کار خود را از طریق کمیته سختی کار استان مربوطه مطرح نماید.
سلام
برای سوابق سختی کار باید ابتدا درخواست بررسی شغل خود را در کمیته سخت و زیانآور اداره کار محل اشتغال سابق ثبت کنید، حتی اگر اکنون کارمند رسمی دولت هستید. مدارک، سوابق، و مستندات مرتبط به دوران اشتغال را آماده کنید. اگر در عناوین شغلی یا اسناد بیمه مغایرت وجود دارد، میتوانید از اداره کار درخواست احراز عنوان واقعی را داشته باشید.
سلام من ارسال در شرکت سیم و کابل بودم که شرکت تعطیل شد والان ۱۰سال دیگه داخل یک شرکت سیم و کابل دیگر هستم که مجموعا ۲۱ سال متوالی درخواست سختی کار دادم چگونه باید عنوان شغلی که کارگر ساده رد کرده شرکت قبلی را درست کرد ۴درصد را کی باید بده
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده، میتوانید پاسخ سوال خود را از طریق لینک زیر مطالعه فرمایید.
تاثیر مغایرت عنوان شغلی در لیست و سابقه بیمه برای مشاغل سخت و زیان آور و نحوه اصلاح آن چگونه است؟
سلام.من جزو مشاغل سخت و زیان آور هستم.و در حال حاضر دارم ۲۰ سال رو پر میکنم.میتونم در خواست مشاغل سخت و زیان اور رو ثبت کنم یا باید ۲۰ سال تکمیل بشه بعد در خواست بدم؟
سلام.من ۲۰ سال سابقه مشاغل سخت و زیان اور رو دارم.مسئول بیمه شرکتم بهم گفت عنوان شغلی هایی که تو قرار داد شرکت امضا کردی رو باید تو سامانه مشاغل سخت بزنی که بررسی بشه و اگه مشکل داشته باشه باید اصلاح بشه…این خودش یه پروسه طولانی زمان میبره.نمیشه همون عنوان شغلی هایی که تو بیمه ثبت شده رو بزنم؟راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام من در شرکت سپاهان باطری حدود ۱۸ سال کار کردم که بامخیط اسید وسرب بود.در خواست سختی کار دادم ولی جواب نیاند آیا این شرکت جز سختی کار است یا نه .چون صبا باطری جز سختی کار شده.ولی این شرکت از این جواب ظاهرا شانه خالی میکند .ممنون
سلام
میتوانید اعتراض خود را در کمیته سخت و زیان آور مطرح کنید.
درخواست بررسی مشاغل در کمیته سخت و زیان آور از لحاظ قابلیت اعتراض دارای مراحل زیر است:
۱- تکمیل فرم شماره یک و طرح درخواست کارگر در کمیته بدوی سخت و زیان آور
۲- تکمیل فرم شماره چهار ظرف مدت ۱۵ روز برای اعتراض به رای کمیته بدوی و طرح در کمیته تجدید نظر سخت و زیان آور. رای کمیته تجدید نظر قطعی است.
۳- شکایت در دیوان عدالت اداری (به رای بدوی و یا تجدید نظر). در صورتی که یک یا چند شغل از مشاغل درخواستی کارگر در کمیته بدوی سخت و زیان آور تایید نشود و بدون اعتراض کارگر قطعی شود و یا کارگر در مهلت معینه اعتراض داده باشد و در کمیته تجدید نظر مطرح شده و رای کمیته تجدید نظر قطعی شود کارگر می تواند ظرف مدت سه ماه اعتراض خود را به رای قطعی کمیته سخت و زیان آور را از طریق شکایت در دیوان عدالت اداری مطرح کند.
سلام خدمت شما
شما را به خدا این پرونده بنده را بررسی کنید بخدا بیش از ۷سال را کارفرمایان حق بیمه را برایم رد نکرده اند ۳سالو۶ماه در لوله سازی ماهشهر با پیمانکاری هوشنگ باقری کارکردم واداره کارها تایید کرده اما بیمه میگفت که اینجا منطقه ویژه هست و قوانینش با بیمه های دیگر فرق میکند آیا میشود در یک کشور ویک سازمان ولی قوانین متفاوت باشد یک بام ودو هوا شمارا بخدا پروندهای سختی کار من را بررسی کنید بخدا دیگر بسیار خسته ام و اول خدا وبعد به شما کارشناسان امید دارم خدا خیرتان بدهد
سلام
پرسش مشابهی پیشتر مطرح شده و پاسخ سوال شما در آن بهطور کامل ارائه گردیده است. لطفاً از طریق لینک زیر پاسخ مربوطه را مطالعه فرمایید:
عدم واریز بیمه از جانب کارفرما چگونه باید پیگیری شود؟
سلام ۲۷ سال سابقه کار دارم ۵۰ سال سن وده سال نانوایی کار کردم آیا سختی کار شاملم می شود
سلام
اینکه نانوایی شامل سخت و زیانآور میشود بستگی به وجود عوامل زیانآور (حرارت زیاد، گردوغبار، کار شبانه و شدت مواجهه) و عناوین شغلی ثبتشده در بیمه دارد. برای قطعیت باید در کمیته بدوی سخت و زیان آور درخواست ثبت نمایید تا بررسی شود.